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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Tierärzte Wiblingen (Gräfe | Klauer GbR) Dreifaltigkeitsweg 4, 89079 Ulm Telefon: 0731 / 47 2 77 E-Mail: info@tieraerzte-wiblingen.de

Vertreten durch: Volkhard Gräfe [TODO: Schreibweise mit Kunde klären, siehe impressum.md] und Nadine Klauer.

2. Grundsätzliches zur Datenverarbeitung auf dieser Website

Diese Website ist eine statische Website (Astro), gehostet auf einem eigenen Server. Es kommen keine Tracking- oder Analyse-Tools (z. B. kein Google Analytics, kein Matomo), keine eingebetteten Drittanbieter-Inhalte (kein Google-Maps-iframe, kein YouTube-Embed, kein Facebook-Plugin/Social-Widget) und keine Werbe-Cookies zum Einsatz.

Personenbezogene Daten fallen nur in folgendem, begrenztem Umfang an:

  • technisch notwendige Server-Logfiles beim Aufruf der Website (Abschnitt 3),
  • ein rein funktionales Cookie zur Speicherung der gewählten Darstellung hell/dunkel (Abschnitt 5),
  • Daten, die Sie uns freiwillig über das Kontaktformular mitteilen, sofern Sie die daraus erzeugte E-Mail tatsächlich absenden (Abschnitt 6).

Externe Links zu Drittanbietern (Online-Terminbuchung petsXL, Facebook-Seite, Anfahrt-Links zu Google Maps/OpenStreetMap, Tierhilfe Eral, Hundezentrum Klauer) sind reine Verweise ohne Einbettung; siehe Abschnitt 7.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem eigenen Server (IONOS-VPS, Serverstandort Deutschland) betrieben. Der technische Betrieb erfolgt durch die IT-Firma emha im Auftrag von Tierärzte Wiblingen als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.

[TODO: vollständige Firmierung/Anschrift von emha sowie das Bestehen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) intern bestätigen und hier ergänzen.]

Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst der Server automatisch folgende Daten in Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • aufgerufene Seite/Datei und übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem
  • HTTP-Statuscode

Zweck der Verarbeitung: technisch fehlerfreie Bereitstellung und Optimierung der Website sowie Gewährleistung der IT-Sicherheit (z. B. Erkennung und Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website).

Speicherdauer: [TODO: konkrete Aufbewahrungsfrist der Server-Logs im tatsächlichen Hosting-Setup bestätigen und hier eintragen; danach automatische Löschung oder Anonymisierung.]

4. Schriftarten

Diese Website bindet ausschließlich selbst gehostete Schriftarten ein (Self-Hosting, z. B. über Fontsource). Es findet keine Verbindung zu Servern von Google Fonts oder anderen externen Font-Anbietern statt. Beim Aufruf der Website werden dadurch keine Daten an Dritte übertragen.

Diese Website verwendet ein einziges, technisch notwendiges Cookie zur Speicherung Ihrer gewählten Darstellung (hell oder dunkel):

  • Name: [TODO: genauen Cookie-Namen aus dem Quellcode (theme.js) bestätigen]
  • Zweck: Merkt sich Ihre gewählte Hell-/Dunkel-Darstellung für den nächsten Seitenaufruf.
  • Geltungsbereich: nur diese Domain (host-only), keine Weitergabe an Dritte, keine Profilbildung.
  • Speicherdauer: [TODO: Cookie-Lifetime bestätigen, üblich z. B. 1 Jahr].

Da dieses Cookie technisch unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen gewünschte Funktion (Speicherung der Darstellung) bereitzustellen, ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Rechtsgrundlage für die damit verbundene minimale Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Darstellung). Weitere Cookies werden auf dieser Website nicht gesetzt; siehe auch consent.md zur Begründung, warum kein Cookie-Banner eingeblendet wird.

6. Kontaktformular (mailto)

Das Kontaktformular auf dieser Website ist als mailto-Formular umgesetzt: Beim Absenden öffnet sich das auf Ihrem Gerät eingerichtete E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten E-Mail an info@tieraerzte-wiblingen.de. Die Website selbst hat kein Backend und keine Datenbank; es findet keine Übertragung oder Speicherung der Formulardaten auf unserem Webserver statt. Ein etwaiges Honeypot-Feld zur Spam-Erkennung wirkt rein clientseitig im Browser und überträgt keine Daten an einen Server.

Die eigentliche Verarbeitung Ihrer Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen, ggf. Angaben zu Ihrem Tier) beginnt erst, wenn Sie die vorausgefüllte E-Mail über Ihr eigenes E-Mail-Programm tatsächlich versenden. Für den Versand gelten die Datenschutzbestimmungen Ihres E-Mail-Anbieters, für den Empfang und die Beantwortung unsere Angaben in diesem Abschnitt bzw. unter Abschnitt 8.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung einer vorvertraglichen Anfrage, z. B. Terminanfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine dringenden medizinischen Notfallanliegen zu Ihrem Tier – rufen Sie in Notfällen bitte direkt den auf der Notfall-Seite genannten tierärztlichen Notdienst an.

Speicherdauer: Ihre per E-Mail übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Diese Website verlinkt auf folgende Angebote Dritter. Es handelt sich ausschließlich um klickbare Links, keine eingebetteten iframes, Karten, Skripte oder Social-Media-Plugins. Beim bloßen Aufruf unserer Seite werden dadurch keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link aktiv anklicken und die Zielseite in Ihrem Browser öffnen, gilt dort die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters, auf die wir keinen Einfluss haben:

  • Online-Terminbuchung petsXL (app.petsxl.com) – Anbieter: [TODO: vollständige Firmierung/Anschrift des petsXL-Anbieters beim Kunden bzw. Dienstleister erfragen und ergänzen]. Wenn Sie den Link anklicken und dort einen Termin buchen, verarbeitet petsXL Ihre Daten in eigener Verantwortung.
  • Facebook-Seite der Praxis – Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited. Es ist ausschließlich ein Link zur Facebook-Seite eingebunden, kein Like-Button oder sonstiges Social-Plugin.
  • Anfahrt-Links zu Google Maps und OpenStreetMap – reine Verlinkung auf die jeweilige Kartenwebsite, keine eingebettete Karte auf dieser Website. Anbieter: Google Ireland Limited bzw. OpenStreetMap Foundation.
  • Tierhilfe Eral (tierhilfe-eral.de) und Hundezentrum Klauer (hundezentrum-klauer.de) – externe Kooperationspartner, reine Links ohne Einbettung.

Für alle genannten externen Angebote gilt: Wir haben keinen Einfluss auf Inhalt und Datenverarbeitung der verlinkten Seiten und übernehmen hierfür keine Verantwortung.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

  • Hosting/Server-Betrieb: IT-Firma emha (IONOS-VPS, Serverstandort Deutschland), als Auftragsverarbeiter für den technischen Betrieb der Website und die Server-Logs (siehe Abschnitt 3). [TODO: Firmierung/Anschrift und Bestehen eines AVV bestätigen.]
  • E-Mail-Empfang: Da das Kontaktformular als mailto-Link umgesetzt ist und keine serverseitige Formularverarbeitung stattfindet, landen an uns gerichtete E-Mails in unserem regulären E-Mail-Postfach. [TODO: genutzten E-Mail-Provider/Postfach-Anbieter beim Kunden erfragen und hier als ggf. weiteren Auftragsverarbeiter benennen.]

Eine Übermittlung an Analytics-, Werbe- oder sonstige Marketing-Dienstleister findet nicht statt, da entsprechende Tools auf dieser Website nicht eingesetzt werden.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt (Art. 20 DSGVO),
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt ist (Art. 21 DSGVO),
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte formlos an die im Impressum bzw. unter Abschnitt 1 genannte Adresse.

10. Zuständige Aufsichtsbehörde

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg) Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

11. Datenschutzbeauftragter

Nach unserer Ersteinschätzung ist für Tierärzte Wiblingen als kleine Gemeinschaftspraxis kein Datenschutzbeauftragter nach Art. 37 DSGVO i. V. m. § 38 BDSG zu bestellen, da in der Regel keine mindestens 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten befasst sind und auch keine sonstigen Pflichtgründe (z. B. Kerntätigkeit in umfangreicher Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten) ersichtlich sind.

[Hinweis: Dies ist eine Ersteinschätzung anhand des Briefings, keine verbindliche rechtliche Bewertung. Bitte vor Livegang mit Kunde die tatsächliche Mitarbeiterzahl und den Einsatz einer Praxisverwaltungssoftware mit automatisierter Verarbeitung von Patienten-/Tierhalterdaten abgleichen; siehe auch anwalts-hinweise.md.]

12. Aktualität dieser Erklärung

Stand: 18. September 2026. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich der tatsächliche Funktionsumfang der Website ändert (z. B. Einsatz von Analyse-Tools, eingebetteten Karten oder einem serverseitigen Kontaktformular).